A TERMÉKEKKEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK
Kinéztem egy játékot, és az lenne a kérdésem, hogy biztosan van-e készleten belőle?
Minden olyan termékünk van készleten, amivel a honlapunkon találkozhatsz. Kivételek ez alól azok a termékek, amelyek „Érkezik” státuszban vannak. Őket nagyjából 1 héten belül tudjuk beszerezni. Az összes többi játékunk van készleten, így azonnal el tudjuk neked küldeni.
Hogyan választhatom ki, hogy az adott játékból milyen színűt szeretnék?
A termékek oldalain található fényképek tájékoztató jellegűek! Amennyiben olyan játékot választottál, amiből többféle változat is létezik, és konkrét elképzelésed van, akkor kérjük, a rendelés feladásakor a „Megjegyzés” rovatba írd bele milyen színű, fajtájú, festésű vagy méretű változatát szeretnéd.
Nem működik a megrendelt játék, mit tegyek?
Ha ilyen probléma állna fent, akkor keress bennünket bátran telefonon +3631234567 (H-P: 9-17h között) vagy emailben (sj@gmail.com) és segítünk! Amennyiben van készleten az adott játékból, küldünk helyette egy másikat vagy ha szeretnéd, természetesen tudsz új játékot is választani. Akár üzleteinkben is lehetőséged van a cserére. A csomagolást és a számlát kérjük, mindenképp őrizd meg.
Nem szeretnék a webáruházban rendelni, inkább bemegyek az egyik üzletbe körülnézni. Ugyanazok az árak érvényesek a boltokban is?
Nem. A webáruházunkban feltültetett játékok készlete és ára is eltérhet üzleteinktől. Amennyiben már kinézted az adott játékot, javasoljuk, hogy telefonon keresd fel üzletünket, ahol megnézik, hogy elérhető-e a termék. Amennyiben igen, szívesen félre is teszik neked 1-2 napig.